Muitos proprietários de farmácia cometem o erro fatal de gerir o negócio olhando apenas para o saldo da conta bancária no dia 30. O problema é que, quando o susto vem no fim do mês, o prejuízo já aconteceu e você não tem mais tempo para reagir. No varejo farmacêutico de 2026, a velocidade da informação é o que define quem lucra e quem quebra.
Se você quer ter uma farmácia saudável, precisa de um Painel Semanal de Indicadores (KPIs). São números que você deve acompanhar toda segunda-feira para saber exatamente onde o seu dinheiro está e como ajustar a rota antes que o mês acabe.
Confira os indicadores que não podem faltar no seu radar:
Faturamento é ego, lucro é realidade. Não adianta bater recorde de vendas se a sua margem foi corroída por descontos excessivos em medicamentos de Curva A.
Ação: Verifique semanalmente se a sua margem bruta está dentro da meta. Se o faturamento subiu mas a margem caiu, você pode estar “trocando dinheiro” com o mercado.
O CMV é o termômetro da sua eficiência de compra. Em uma farmácia bem gerida, ele deve estar sob controle rigoroso.
Ação: Se o CMV disparou na semana, investigue: houve compras excessivas para estoque? Os descontos dos fornecedores diminuíram? Ajustar o CMV é a forma mais rápida de colocar dinheiro de volta no seu caixa.
Ruptura é quando o cliente pede um produto e você não tem. Isso não é apenas uma venda perdida; é um cliente que você empurra para o concorrente.
Ação: Monitore semanalmente a lista de faltas. Uma ruptura acima de 5% em itens de Curva A é um sinal de alerta grave na sua logística de compras.
Esses dois números medem a eficiência da sua equipe de balcão.
Ticket Médio: O quanto, em média, cada cliente gasta. Se está baixo, sua equipe não está fazendo venda agregada (vitaminas, HPC, etc.).
Conversão: Quantas pessoas entraram na loja e quantas efetivamente compraram. Se a conversão caiu, o problema pode ser atendimento, preço ou falta de produto.
Uma farmácia que só vende medicamento vive no limite. O seu lucro real está na Perfumaria (HPC) e nos serviços.
Ação: Acompanhe a participação da perfumaria no faturamento total. O ideal é que ela cresça constantemente para equilibrar a baixa margem dos genéricos e similares.
O caixa é o oxigênio da farmácia. Você precisa saber exatamente quanto tem para pagar e quanto tem para receber na semana que se inicia.
Ação: Antecipe-se aos boletos das distribuidoras. Nunca deixe para descobrir que não tem saldo no dia do vencimento.
A gestão semanal serve para você tomar decisões enquanto ainda há tempo. Viu que o ticket médio caiu na primeira semana? Treine a equipe na segunda. Viu que a ruptura aumentou? Ajuste o pedido na terça.
O dono de farmácia que domina seus números não é pego de surpresa. Ele antecipa crises, aproveita oportunidades e, acima de tudo, dorme tranquilo porque sabe que o seu lucro está sendo construído dia após dia, e não por sorte no fim do mês.
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